Regulamin serwisu Binnarybet Casino

Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z naszej platformy, prawach i obowiązkach gracza oraz operatora. Zapoznaj się z nim w całości przed rejestracją konta, bo jego akceptacja jest warunkiem gry u nas.

Zakładając konto, akceptujesz regulamin

Kiedy umowa zaczyna obowiązywać

Niniejszy regulamin stanowi umowę zawartą między Tobą a nami, operatorem Binnary Interactive N.V., działającym na licencji wydanej przez władze Anjouan (nr ALSI-202304126-FI7). Umowa zostaje zawarta w chwili utworzenia konta na binnarybet.pl lub z chwilą pierwszego logowania po opublikowaniu nowej wersji regulaminu.

Każdorazowo obowiązuje wersja regulaminu opublikowana na stronie. Wystawiamy ją w języku polskim i utrzymujemy dostęp do historii zmian. Jeżeli którykolwiek punkt budzi Twoje wątpliwości, napisz do naszego działu wsparcia przed rejestracją.

1. Akceptacja regulaminu następuje automatycznie przy rejestracji konta.
2. Każde logowanie i postawienie zakładu potwierdza znajomość aktualnej wersji regulaminu.
3. Niezgadzasz się na warunki? Wówczas nie korzystaj z platformy i zamknij konto.

Kto może grać u nas

Wiek, rezydencja i jedno konto

Grę u nas rozpoczynasz dopiero po ukończeniu 18 lat; jeżeli prawo Twojego kraju przewiduje wyższy próg wieku dla hazardu, stosujemy wyższy próg. Nie prowadzimy usług dla mieszkańców następujących jurysdykcji: USA, Wielka Brytania, Holandia, Francja, Hiszpania, Belgia, Włochy, Iran i Korea Północna. Rejestracja z tych terytoriów, również z użyciem VPN, skutkuje blokadą konta.

Prowadzimy zasadę jednego konta na osobę, gospodarstwo domowe, adres e-mail, numer telefonu, adres IP i urządzenie. Dane podane przy rejestracji muszą być prawdziwe, kompletne i aktualne. Przed pierwszą wypłatą przeprowadzamy weryfikację tożsamości (KYC) i możemy w jej trakcie poprosić o dodatkowe dokumenty.

1. Dokument tożsamości: dowód osobisty lub paszport.
2. Selfie z dokumentem lub weryfikacja biometryczna.
3. Potwierdzenie adresu niestarsze niż 3 miesiące, na przykład rachunek za media.
4. Potwierdzenie metody płatności użytej do depozytu, na przykład zdjęcie karty z zasłoniętymi środkowymi cyframi.

Wpłaty i wypłaty środków

Metody, terminy i konta uśpione

Wpłaty przyjmujemy m.in. przez BLIK, Przelewy24, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Revolut oraz kryptowaluty (BTC, ETH, LTC, USDT). Wypłaty realizujemy na Visa, Mastercard, przelew bankowy, Skrill, Neteller, Jeton, Bitcoin i Tether. Aktualne kwoty minimalne i maksymalne dla każdej metody wyświetlamy w kasie serwisu. Nie pobieramy opłat od transakcji.

Środki wpłacaj wyłącznie z rachunków i kart wystawionych na Twoje dane. Płatności z kont osób trzecich odrzucamy. Wypłata e-portfelem lub w kryptowalucie zajmuje nam do 24 godzin, a kartą lub przelewem bankowym od 1 do 5 dni roboczych. Pierwszą wypłatę uruchamiamy po zakończeniu weryfikacji KYC.

Konto bez aktywności przez 12 kolejnych miesięcy uznajemy za uśpione. Wtedy możemy naliczać miesęczną opłatę administracyjną od pozostałego salda, w wysokości podanej w tabeli opłat, aż do momentu ponownego zalogowania lub wyczerpania środków.

Zasady bonusów i promocji

Wspólne zasady przyznawania premii

Każdy bonus i promocja ma własny regulamin publikowany razem z ofertą, a poniższe zasady stosujemy do wszystkich premii na naszej platformie. Środki bonusowe odblokowują się po wykonaniu obrotu wymaganego w warunkach konkretnej oferty; gry mają różny udział w realizacji obrotu, a część tytułów wykluczamy z rozliczania wageringu całkowicie.

Podczas aktywnej sesji bonusowej obowiązuje limit maksymalnego zakładu naspin. Jego przekroczenie, gra w wykluczonych tytułach lub użycie dwóch ofert jednocześnie bez naszej zgody może skutkować anulowaniem premii i wygranych z niej pochodzących. Bonusy i niewykorzystane freespiny wygasają w terminie podanym w regulaminie danej promocji.

1. Bonus jest dostępny raz na osobę, gospodarstwo domowe i adres IP.
2. Kolejność wykorzystania środków: najpierw realny depozyt, potem saldo bonusowe.
3. Przed wypłatą środków z premii kończymy weryfikację konta i wymóg obrotu.
4. Stawianie zakładów o równomiernej wartości na przeciwstawne wyniki w celu szybkiego odbycia obrotu traktujemy jako nadużycie.

Zabronione praktyki i nadużycia

Co narusza nasze zasady

Utrzymujemy uczciwe środowisko gry i reagujemy na każdą próbę nadużycia. Poniższa lista nie jest wyczerpująca, ale pokazuje zachowania, za które blokujemy konta i zatrzymujemy środki.

1. Oszustwo, fałszerstwo dokumentów i podawanie nieprawdziwych danych przy rejestracji lub weryfikacji.
2. Odrzucanie transakcji (chargeback) po dokonaniu depozytu i wykorzystaniu środków do gry.
3. Zakładanie wielu kont w celu wielokrotnego odbierania bonusów (multi-accounting).
4. Nadużywanie promocji: wykorzystywanie błędów systemowych, arbitraż bonusowy, gry w celach zawodowych na premii.
5. Koluzja z innymi graczami, wymiana kart lub informacji w grach wieloosobowych i turniejach.
6. Używanie botów, skryptów, automatów klawiszowych i innego oprogramowania wspierającego grę.
7. Maskowanie lokalizacji przez VPN, proxy lub inne narzędzia w celu obejścia ograniczeń terytorialnych.

Odpowiedzialna gra w Binnarybet

Limity, przypomnienia i samowykluczenie

W panelu konta ustawiasz własne limity wpłat i strat oraz przypomnienia o długości sesji. Zmiany limitów na korzyść gracza wprowadzamy natychmiast, a ich podniesienie wchodzi w życie po upływie 24 godzin od zgłoszenia. Samowykluczenie możesz uruchomić na 6 lub 12 miesięcy albo na stałe; w tym czasie zamykamy Ci dostęp do konta i nie wysyłamy ofert marketingowych.

Monitorujemy wzorce gry wskazujące na ryzyko uzależnienia. Gdy je zauważymy, kontaktujemy się z Tobą i sugerujemy ograniczenie gry lub przerwę. Pomoc znajdziesz też w Krajowym Biurze ds. Przeciwdziałania Narkomanii oraz w organizacji Gambling Therapy, której dane podajemy w zakładce odpowiedzialnej gry.

Zamknięcie konta i reklamacje

Twoje prawa i droga skargi

Konto zamykasz w każdym momencie przez kontakt z naszym działem wsparcia, bez podawania przyczyny. Otwarte zakłady rozliczamy zgodnie z ich warunkami, a pozostałe środki wypłacamy zweryfikowaną metodą płatności. My możemy zawiesić lub zamknąć konto w przypadku naruszenia regulaminu, na wniosek organu licencyjnego lub gdy podejrzewamy pranie pieniędzy.

Reklamację zgłaszasz przez czat na żywo (24/7) lub na adres [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania kompletu informacji; w złożonych sprawach informujemy Cię o przedłużeniu terminu wraz z powodami. Gdy nie rozstrzygniemy sporu polubownie, przysługuje Ci prawo wystąpienia do organu regulującego naszą licencję. Umowa podlega prawu właściwemu dla miejsca naszej siedziby.

Zmiany regulaminu i powiadomienia

Jak informujemy o nowej wersji

Regulamin aktualizujemy między innymi z powodu zmian prawa, decyzji organu licencyjnego albo modyfikacji naszych usług. O istotnych zmianach powiadamiamy Cię e-mailem lub komunikatem na stronie co najmniej 7 dni przed wejściem w życie nowej wersji. Data obowiązywania znajduje się w nagłówku dokumentu.

Nowa wersja wiąże Cię od dnia wejścia w życie, jeżeli w tym dniu korzystasz z platformy albo po jego upływie. Nie akceptujesz zmian? Wtedy zamknij konto przed tą datą i wypłać środki, a my rozliczymy zakłady otwarte według poprzedniej wersji regulaminu.

Najczęstsze pytania

Czy muszę przesłać dokumenty przed pierwszą wypłatą?

Tak. Przed pierwszą wypłatą kończymy weryfikację KYC: dowód osobisty lub paszport, selfie, potwierdzenie adresu niestarsze niż 3 miesiące oraz potwierdzenie metody płatności.

Czy mogę mieć dwa konta w Binnarybet Casino?

Nie. Prowadzimy zasadę jednego konta na osobę, gospodarstwo domowe i adres IP. Dodatkowe konta blokujemy, a środki i bonusy z nich pochodzące możemy unieważnić.

Jak długo czekam na wypłatę?

Wypłaty na e-portfele i w kryptowalutach realizujemy w ciągu 24 godzin, a na karty i przelew bankowy w ciągu od 1 do 5 dni roboczych od zakończenia weryfikacji.

Jak wykluczyć się z gry na stałe?

Samowykluczenie uruchamiasz przez kontakt z naszym działem wsparcia. Wybierasz okres 6 lub 12 miesięcy albo wykluczenie stałe, a my blokujemy konto i wstrzymujemy wszelkie komunikaty marketingowe.